C'est une tendance qui émerge depuis 2005. Au départ, ce modèle n'avait pas été baptisé ainsi. Et je ne sais pas comment il sera désigné en 2015. Il renvoie à un ensemble d'éléments entourant les centres de données : l'émergence de la virtualisation, l'automatisation de la gestion des centres de données par le biais de processus d'approvisionnement d'infrastructure, de gestion du changement et de mise en conformité.

L'idée étant au final de gagner en souplesse et en agilité. A ces processus, s'ajoute un mouvement en faveur de nouveaux modes de financement, notamment autour des CAPEX, qui permettent d'améliorer encore l'élasticité.

L'automatisation des datacenters avec des outils de provisionning est clairement un sujet nouveau. Les entreprises dotées de gros parcs de serveurs sont généralement plus avancées dans ce domaine. C'est également le cas des DSI ayant déjà lancé une base de données de gestion des configurations.

Il s'agit d'un mouvement différent du Cloud privé, mais qui a lieu en parallèle. La majorité de nos grands clients se sont lancés dans la consolidation de leurs centres de données, avec à la clé la recherche de gains de coûts. Cette tendance recouvre deux grands sujets. Les grands groupes en profitent pour se doter d'infrastructure de nouvelle génération en remplacement de datacenters généralement vétustes, avec notamment pour objectif d'optimiser l'efficacité énergétique. Ils déploient également des contrats de niveaux de service avec les métiers, en fonction du degré de criticité de chaque système.

L'idée est de fournir au métier un service au meilleur prix, tout en étant capable d'être réactif. Une mission qui implique de disposer de l'architecture agile que nous avons déjà évoquée, avec des processus d'automatisation et de virtualisation. Ces processus permettent de réduire les temps de développement et de déploiement des nouvelles applications, ce qui contribue aussi à la baisse des coûts. Des projets demandant presque une année peuvent ainsi être mis en place en quelques mois.

L'optimisation de l'efficacité énergétique est une vraie problématique pour les grands DSI. Tout comme l'optimisation des niveaux de service, elle fait partie des principaux points de la matrice des coûts de ces projets de centres de données. Une démarche de Green IT permet de diviser par 2 à 2,5 la consommation énergétique des datacenters. Pour nos grands clients, ce ratio peut représenter jusqu'à plusieurs dizaines de millions d'euros d'économies chaque année.

Le design et la création de grands centres de données que nous mettons en œuvre sont des projets de plusieurs centaines de millions d'euros d'investissement, avec un ROI qui s'étale sur une dizaine d'années.

Nous venons de lancer deux nouvelles offres centrées sur cette problématique. Flex Datacenter qui apporte une solution de centre de données modulaire optimisée d'un point de vue énergétique, et l'offre de services Cloud Start qui permet de déployer un Cloud privé rapidement, en moins de 30 jours.

En matière de centres de données verts, nous proposons une offre de datacenter optimisé dans un container. Elle permet de limiter le ratio de perte d'énergie à 1,2, contre un rapport de 3 pour les centres de données traditionnels installés sur des plateaux de bureau.

Il est important de négocier les bons niveaux de service avec les métiers, correspondant au degré de criticité business. Si cette phase n'est pas respectée, le chantier peut très vite se compliquer à la fois côté métier et informatique.

Il est important également de se poser la question des compétences. De quelles expertises ai-je besoin ? Parmi elles, y-a-t-il des compétences que je peux sous-traiter, ou dois-je tout prendre en charge en interne ?

Pour des entreprises sortant des groupes de niveau CAC40, il sera en général difficile de tout internaliser. Il est recommandé à minima de maitriser l'architecture déployée. Dans le cas de la virtualisation par exemple, la DSI devra maitriser le pilotage du projet, la maitrise d'œuvre, la TMA et l'infogérance pourront être, elles, externalisées. Le choix dépendra de l'existant et des compétences internes.

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